حذف الحساب

الحذف من داخل التطبيق

1. افتحي تطبيق لُقطة الأميرات وسجّلي الدخول.
2. انتقلي إلى حسابي.
3. اضغطي حذف حسابي (فوق زر تسجيل الخروج) ثم أكّدي الطلب.

ماذا يحدث عند الحذف؟

• يُحذف الحساب خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب.
• تُحذف بياناتكِ الشخصية: الملف الشخصي (الاسم، الجوال، البريد، المدينة، الصورة)، والإشعارات، والمحادثات مع الدعم الفني، والمفضلة، وطلبات الإلهام.
• تُحذف إعلاناتكِ كلياً بنصوصها وصورها، عدا الإعلانات المرتبطة بفواتير.
• تُلغى طلبات الشراء المفتوحة.
• تبقى نسخة الطرف الآخر من الفواتير المكتملة لحفظ حقوقه.
• يُحتفظ بسجل مختصر فقط: الاسم، والبريد، والجوال، وتاريخ الطلب، وتاريخ الحذف، وعدد الإعلانات، وعدد الصفقات، والبلاغات المقدّمة ضدكِ — لمنع الاحتيال وحفظ الحقوق، لمدة سنة ثم يُحذف تلقائياً.

حذفتِ التطبيق؟ اطلبي الحذف من هنا

أدخلي البريد الإلكتروني المسجّل في حسابكِ، وسنرسل إليه رابطاً لتأكيد الطلب. لا يُحذف أي حساب قبل الضغط على رابط التأكيد من البريد نفسه، حمايةً لحسابكِ.

الرابط صالح لمدة ساعة واحدة. إن لم يصلكِ، تحققي من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.